黄花街道办事处2025年度政府信息公开年度报告

政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，黄花街道办事处在区委、区政府的正确领导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及爱民区政务公开工作要点的各项要求，全面推进政务公开工作，拓展公开范围、完善公开形式、聚焦热点问题，较好地完成了各项目标任务，政务公开水平取得明显提升。

一是规范公开流程，提升履职质效。严格遵循法律法规开展政府信息公开工作，规范主动公开的内容、形式、程序，严把依申请公开的受理、办理、答复各环节，及时回应群众关切，主动接受社会监督，全面提升街道政务信息公开工作质量和实效。

二是健全工作机制，强化规范管理。严格执行政务信息公开相关制度，明确工作目标、任务及运行机制，层层分解细化工作责任。强化公开内容合法性审查和保密审查，健全信息公开动态调整机制，确保各栏目公开信息及时准确、动态更新，实现政务公开工作规范化、制度化。

三是夯实组织保障，畅通监督渠道。健全政务公开体制机制，成立专项工作领导小组，配备专职工作人员，为政务信息公开工作落地落实提供坚实组织保障。由街道纪工委定期对公开信息的程序、时效性等开展监督检查，通过设置意见箱、依托居民网格群、公布监督电话等方式，多渠道畅通群众监督反馈路径，形成监督闭环。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是政务公开内容与公众实际需求的适配度有待提升。公开信息多以部门工作视角呈现，对公众关注度较高的民生类、服务类信息覆盖不够全面，通俗化解读和场景化指引有待完善，难以充分满足不同群体的信息获取需求。二是政务公开宣传推广力度不足，公众知晓度和利用率有待提升。政务公开平台及相关信息的宣传渠道较为单一，针对不同群体的宣传覆盖不够全面，部分公众对公开渠道、查询方式了解不足，导致政务公开资源的利用率未充分发挥。

改进措施：一是建立公众需求调研机制。定期通过政务服务窗口、线上问卷、社区座谈等多种渠道，收集公众对政务信息公开的需求重点，形成需求清单并作为信息公开内容规划的重要依据。二是拓宽宣传推广渠道。联动政务新媒体、社区公告栏、政务服务大厅等线上线下载体，常态化宣传政务公开平台入口、查询方法及重点公开内容。 三是开展针对性宣传。针对老年人、企业主体等不同群体，采用通俗易懂的形式推送适配的公开信息和使用指引，提升宣传精准度。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。