【基层动态】向阳街道兴平社区开展节日关爱老人行动

为做好辖区高龄、独居老人假期生活服务保障工作，近日，向阳街道兴平社区组建关爱老人志愿服务队，正式启动节日暖心电话服务行动。服务队每周为独居、高龄及特殊老年群体拨打一次问候电话，架起社区与辖区老人沟通的暖心桥梁，让“天涯若比邻”的温情照进老人心间，本次行动将持续至春节。

在电话交流过程中，志愿者们细致询问老人的身体健康状况与家庭生活情况，反复叮嘱老人保重身体、注意出行安全。一通通暖心电话，不仅有效驱散了独居老人的孤寂情绪，更能及时掌握老人的真实需求，为他们精准排忧解难，切实筑牢节日期间老年群体的服务保障防线。

下一步，向阳街道兴平社区将持续深化暖心电话服务行动，建立健全完善老年群体需求台账，对收集到的各类诉求分类梳理、闭环式跟踪处置，切实把关怀与温暖送到老人心坎上，全力保障辖区老年群体度过一个平安祥和的春节。